覆面調査にエステの案件が出ていたので、体験してみました。
エステサロンに行ってお金がもらえるなんてステキだなぁと思ったんですよね。
それに、飲食店で覆面調査をしたことはありましたが、美容ジャンルははじめてだったので、やってみようと応募してみたんです。
いいなぁ～エステ。
私も行きたいです！
うん、エステ自体はとっても良かったんですよね～。
ただちょっと大変だったことがあって……。
というわけで、覆面調査で実際に体験してきたことを本音で語っていきます。
副業の中でも覆面調査は手軽にはじめられるものとして紹介されているジャンルのひとつですよね。
「覆面調査ってどんな感じなの？」と気になっている方に読んでいただけたらと思います＾＾
今回の話は動画でもお伝えしています。
テキストで読みたい方は、そのまま下へと続けて読んでいってくださいね。
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覆面調査でエステサロンへ行ってみた！
今回行ったエステサロンでの覆面調査では、以下の報酬を得られました。
合計7,000円ですね。
4,000円（報酬1,000円+特別報酬3,000円）+エステ施術代（体験コース3,000円）
期限ギリギリだったためか、特別報酬が設定されていたのがラッキーでした。
特別報酬がないパターンだと、報酬は1,000円だけになっていましたからね。
すんなり覆面調査でエステ体験をしてきた形にみえるかと思いますが、エステの調査へいつでも行けるかというと、そうではないケースが多いです。
覆面調査をするには、以下の流れが一般的です。
- サイトに登録
- 覆面調査の案件を調べる、もしくは案件を知らせるメールをチェック
- やってみたい覆面調査に応募する
- 合否を確認する
つまり、タイミングよくエステの案件が出ているとは限りませんし、応募者が多ければ抽選になってしまうということなんですね。
私の場合、タイミングが良かったという感じでしたね。
たまたま案内メールが目についたことと、地方で覆面調査をする人が少なかったから報酬額も高めだったみたいで。
地方だと覆面調査の案件自体が少ないですからね。
私の住んでいる横浜周辺だったら、もしかしたら覆面調査の依頼は多いかもしれませんよね。
そうですね！
たぶん都会の方が覆面調査で稼げる確率は高そうだなぁって思います＾＾
どうして覆面調査をやってみたの？
なぜ覆面調査をしたのかというと、もともと覆面調査系のサイトに登録していたんですね。
それで、定期的にメールが届いていたのですが「エステ」の文字に惹かれてしまって、エイヤと申し込んでみたのがきっかけでした。
日ごろがんばっている自分へのご褒美になりそうだなぁと思ったんですよね～。
あとは覆面調査の仕事もやってみたいという気持ちもありました。
ちなみにエステサロンではどんなコースを体験してきたんですか？
フェイシャル系？ ボディケア系？
フェイシャル系との指定があったので、シミケアコースで60分ほどの体験メニューをしてきました！
ホットペッパービューティーなどのクーポンを使っていいから、なるべく安いコースとの指示があったので、この体験コースを選んだんですよね。
じゃあ普通にエステを受けたら1万円くらいしそうなコースなんですね！
いいな～。
覆面調査のサイトへはいつ登録したのかは忘れてしまいましたが、子どもを出産する前だった記憶があります。
主婦として副業をがんばろうとしていた時期があったので、そのタイミングで登録をしたような。
登録してみて分かった事実。
それは、私の地元（富山県）では案件が少なかったこと。
現在募集中の案件を調べてみても、覆面調査だと、お弁当屋さんや居酒屋さんへ行く案件が数件のみ。
それも私が住んでいる市ではなかったりするため、車で何十分もかけて頑張って出かけるほどではないというのが正直なところです。
覆面調査は、気分転換にたまに気が向いたら参加するくらいでいいかなぁと思っています。
私としては、副業って言えるほど稼げる感じではないというのが本音です。
覆面調査の実態！主婦のバイトや副業になりそう？
すでに本音をもらしていますが、実際に覆面調査をやってみた感想についてもシェアしておきますね。
今回、エステの覆面調査ははじめてだったわけですが、やってみてびっくりしたことがあります。
地味に作業量が多いのです。
エステの覆面調査に受かった後、待っていたのは予習でした。
- 50ページ超え（PDF）のマニュアルチェック
- 動画でのマニュアルチェック
- WEBテスト（満点にならないとエステサロンへ行けない）
- 覆面調査へ行った際の見るべきポイントを詳細に確認
- ルールの把握
かなり盛りだくさんな内容をこなすことに。
それにプラスして、予約した後に店舗に電話をかけて対応をチェックするというミッションまでありました。
そして、いざエステサロンへ。
覆面調査だとバレてはいけないので、かなり神経を使った感じですね。
あれこれチェックポイントがありましたが、エステサロン内ではスマホなどでチェックしちゃダメだとマニュアルに書かれていたため、一生懸命覚えておこうと頭を使いました。
施術中に寝るのも禁止だったので、リラックスしきれなかったような。
あ、でも施術自体はとってもよかったですよ～。
ハンドマッサージや機械を使ってのシミケア、デコルテケア、フェイスパックなどフルコースな感じでお肌的には良かった感じです＾＾
覆面調査は書く項目がたくさん！思った以上に時間がかかる
でも、帰宅後に待っていたのは大量のレポート作成。
100字以上の文章で答える項目が15個以上ありましたね。
もちろんレポートはパソコンで作成する形なので、わざわざ郵便で送るという手間はかかりませんでしたけどね。
ただ書き方もかなり細かくルールが決まっていましたし、エステサロンのスタッフがどのように話していたかを明記する部分もかなりありました。
文章を書くことに慣れている私でも、けっこう時間がかかりました。
覆面調査に行ってから24時間以内に提出しなくちゃいけないという締め切りもあって、気持ちが焦った部分もありましたね。
予習した時間やエステサロンに行ってきた時間も含め、2日間は使ったイメージでしょうか。
48時間かかったという意味ではなく、私の仕事をする時間をまるっと2日分使っちゃった感じですね。
ちなみに、レポートはただ書いて終わりではなく、細かく添削されて不足部分などがあれば修正要求がくることも。
私も後日、何回か再提出することになり、やっぱり時間がかかるなぁということを実感しました。
接客の勉強になる！でも稼げるかは微妙
覆面調査をして、消耗した的なことばかりを書いてきましたが、デメリットばかりではないと思っています。
接客の勉強をしたい人には、いい学びのチャンスだと感じましたね！
たしかに！
いろんなマニュアルもあるみたいですし、接客について学べる要素がいっぱいありますもんね。
今回、覆面調査をしたおかげでエステサロンの接客について、いろいろ知ることができました！
接客については、すべてのサービス業に当てはまるものもありましたので、お客様と関わりのある職業の人ならばとても勉強になると感じましたね。
それに私自身、フリーランスとして自分のサービスをつくっている側ではあるので、自分の仕事に対する反省点もたくさん見つけることができました。
稼げる稼げないという視点では、時間をかけた割にはあまり稼げないという結論にはなりました。
でも、良い経験ができたという点では満足のいく結果になったかなと思います。
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